تتيح الهيئة القومية لسكك حديد مصر، خدمة حجز تذاكر القطارات عبر تطبيق الهيئة الإلكتروني على التليفون المحمول “سكك حديد مصر”، تيسيرًا على الركاب وتخفيف الزحام على شبابيك التذاكر.
ونشرت الصفحة الرسمية لوزارة النقل فيديو إرشادي إلى خطوات حجز التذاكر والاستعلام عن مواعيد القطارات عن طريق التطبيق المتوفر لجميع إصدارات الهواتف، ضمن الإجراءات المتبعة لتقليل فرص انتقال عدوى فيروس كورونا.
وأوضحت الوزارة خطوات الحجز بداية من إنشاء حساب جديد حتى استلام بيانات التذكرة على البريد الإلكتروني، مرورًا بالاستعلام عن مواعيد قيام ووصول القطارات والمحطات المقرر التوقف بها والمقاعد المتاحة.
ويحدد الراكب عند حجز مقعد السفر 4 اختيارات تشمل محطتي القيام والوصول، وتاريخ السفر، والدرجة، وعدد المقاعد، كما يتيح التطبيق للراكب بابًا لإرسال المقترحات والشكاوى التي تتعامل معها الهيئة بشكل مباشر.
ونشرت الصفحة الرسمية لوزارة النقل فيديو إرشادي إلى خطوات حجز التذاكر والاستعلام عن مواعيد القطارات عن طريق التطبيق المتوفر لجميع إصدارات الهواتف، ضمن الإجراءات المتبعة لتقليل فرص انتقال عدوى فيروس كورونا.
